Politika kolačića

Internetski portal www.pharmeria.hr sa svim pod-domenama i internetskim stranicama te aplikacijama za mobilne telefone koji pripadaju domeni www.pharmeria.hr (dalje u tekstu: Marketplace) kojim upravlja društvo Medika d.d. za trgovinu lijekovima i sanitetskim materijalom, sa sjedištem u Zagrebu, Capraška 1, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod matičnim brojem subjekta upisa (MBS): 080027531, EUID: HRSR.080027531, OIB: 94818858923 (dalje u tekstu: Medika) koristi kolačiće (engl. cookies) sukladno ovoj Politici kolačića.

Što je kolačić

Kolačić je podatak male veličine koji internetska stranica pohranjuje u računalo ili mobilni uređaj korisnika te internetske stranice (primjerice preferirani jezik ili adresa korisnika). Kada korisnik ponovno posjeti istu internetsku stranicu, internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici, što omogućava internetskoj stranici da prikaže personalizirane podatke tog korisnika.

Kolačići mogu spremati širok raspon informacija, uključujući i osobne podatke (primjerice ime i prezime, adresu elektronske pošte), no samo ukoliko im to bude omogućeno jer internetske stranice ne mogu pristupiti informacijama koje im korisnik nije dao niti mogu pristupiti drugim datotekama na računalu ili mobitelu.

Upravljanje kolačićima

Iako ne vidi zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića internetske stranice, svaki korisnik može upravljati i uređivati postavke kolačića na samoj internetskoj stranici, kao i u postavkama internetskog preglednika koji koristi. Stoga korisnik može slobodno odbiti ili odobriti zahtjeve za spremanje kolačića.

Neki preglednici omogućavaju kretanje kroz internet stranice uz ograničavanje količine podataka postavljenih na računalo korisnika i automatsko brisanje trajnih kolačića postavljenih na računalo ili mobilni uređaj kada korisnik završi sesiju pregledavanja. Postoje i razne aplikacije trećih strana koje korisnik može dodati u preglednik da bi blokirao ili upravljao kolačićima. Također je moguće i izbrisati kolačiće koji su prethodno bili postavljeni u preglednik tako da korisnik odabere opciju za brisanje povijesti pregledavanja i pritom uključi i opciju brisanja kolačića.

Na početku svakog posjeta Marketplaceu pojavljuje se obavijest da Marketplace koristi kolačiće te je korisnik u mogućnosti upravljati njima. Svojim postavkama kolačića na Marketplaceu korisnik može upravljati .

Za informacije o postavkama kolačića na internet pregledniku potrebno je konzultirati internetski preglednik kojeg korisnik koristi, a određene informacije za neke od najčešćih preglednika dostupne su klikom na ime preglednika niže:

google chrom
Mozilla Firefox
Samsung Internet (stranica na engleskom jeziku)
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Edge
Opera
Safari – iOS / Mac

3. Vrste kolačića

Kolačići koje koriste internetske stranice, pa tako i Marketplace, mogu se klasificirati prema trajanju pohrane, izvoru i svrsi.

a) Prema trajanju pohrane, kolačići se mogu podijeliti na privremene i trajne kolačiće.

Privremeni kolačići se pohranjuju na računalu i automatski se brišu nakon zatvaranja internetskog preglednika. Omogućuju Marketplaceu da dobije privremene podatke, poput komentara ili stanja košarice za kupnju.

Trajni kolačići ostaju u internetskom pregledniku korisnika i nakon zatvaranja . Pohranjuju podatke kao što su korisničko ime i lozinka, što omogućuje da koristite funkcionalnost „zapamti me“ prilikom prijave, kako registrirani korisnici ne bi svaki puta morali upisivati korisničko ime i lozinku. Marketplace koristi trajne kolačiće kako bi olakšali pristup registriranim korisnicima.

b) Prema izvoru, kolačići se mogu podijeliti na kolačiće prve strane i kolačiće treće strane.

Kolačići prve strane (engl. first party cookies) su kolačići koji dolaze s internetske stranice koju korisnik gleda, a mogu biti privremeni ili stalni te omogućavaju stranici da spremi podatak koji će se koristiti kod ponovne posjete stranici.

Kolačići treće strane (engl. third party cookies) dolaze sa drugih internet stranica koje se nalaze na internet stranici koju korisnik gleda. Pomoću tih kolačića druge internet stranice mogu pratiti korištenje i ponašanje korisnika na internet stranicama koje korisnik gleda u marketinške svrhe.

c) Prema svrsi, kolačići se mogu podijeliti na nužne (tehničke) kolačiće, funkcionalne kolačiće i marketinške kolačiće.

Nužni (tehnički) kolačići se ne mogu isključiti i obuhvaćaju kolačiće koji su nužni za funkcioniranje internet stranica. Uobičajeno se postavljaju kao odgovor na radnje korisnika koje uključuju zahtjev za uslugama (primjerice postavke kolačića, prijava ili ispunjavanje obrazaca). Korisnik može podesiti svoj internetski preglednik tako da blokira nužne (tehničke) kolačiće ili pošalje upozorenje o njima, ali u tom slučaju neki dijelovi internetske stranice neće raditi. Nužni (tehnički) kolačići ne pohranjuju nikakve informacije koje bi korisnika mogle identificirati.

Funkcionalni kolačići se mogu isključiti i omogućavaju internet stranicama pružanje poboljšane funkcionalnosti i personalizaciju. Može ih postaviti Medika izravno na Marketplace ili pružatelji usluga trećih strana čije su usluge dodane na Marketplace.

Marketinški kolačići se mogu isključiti i omogućavaju bilježenje posjeta i izvora prometa kako bi se mogla mjeriti i poboljšati učinkovitost internet stranica. Ovi kolačići pomažu saznati koje su stranice najviše i najmanje popularne i vidjeti kako se korisnici kreću stranicom. Sve informacije koje ti kolačići prikupljaju akumuliraju se i stoga ostaju anonimni. Oni ne pohranjuju izravno osobne postavke, ali se temelje na jedinstvenoj identifikaciji korisnikovog preglednika i internetskog uređaja. Ukoliko se ovi kolačići ne omoguće, korisnik se susreće s manje ciljanim oglašavanjem.

d) Nadalje, koristimo i web-pratilice (“web-beacons“), koje se nazivaju i oznake stranica (“page tags“), kako bismo analizirali učinkovitost naših web stranica ili Newslettera. Na primjer, naši Newsletteri i HTML e-mailovi mogu sadržavati web-pratilicu koji određuje je li e-mail, ili internetska poveznica prenesena e-mailom, bila otvorena. Takve nam informacije pomažu poboljšati našu e-mail uslugu i poboljšati prilagodbu našeg sadržaja potrebama korisnika. Brisanje poruke e-maila briše i web-pratilicu. Samo po sebi se podrazumijeva da naši uobičajeni tekstualni e-mailovi ne sadrže web-pratilice.

Lista kolačića koje koristi Marketplace

Tehnički (nužni) kolačići

Naziv	Vrsta	Trajanje	Vlasnik	Opis
ct-ultimate-gdpr-cookie	trajni	1 sat	Prva strana	Memorira koje kolačiće je korisnik prihvatio.
ct-ultimate-gdpr-cookie-levvel	trajni	1 godina	Prva strana	Memorira koje kolačiće je korisnik prihvatio.
konte_popup	trajni	1 dan	Prva strana	Pohranjuje podatak da je korisnik zatvorio newsletter pop-up.
woocommerce_cart_hash	privremeni	sesija	Prva strana	Pomaže WooCommerceu u određivanju da li se promijenio sastav košarice.
woocommerce_items_in_cart	privremeni	sesija	Prva strana	Pomaže WooCommerceu u određivanju da li se promijenio sastav košarice.
wp_woocommerce_session_	trajni	2 dana	Prva strana	Sadrži jedinstveni kod za svakog kupca tako zna gdje pronaći podatke o košarici u bazi podataka za svakog pojedinačnog kupca.
woocommerce_recently_viewed	privremeni	sesija	Prva strana	Aktivira Recent Viewed Products widget koji prikazuje listu prethodno pregledanih proizvoda od strane korisnika.
store_notice[notice id]	privremeni	sesija	Prva strana	Omogućuje korisnicima da isključe Store Notice. Store Notice je poruka koju web stranica prikazuje korisnicima. Više na linku: https://docs.woocommerce.com/document/woocommerce-customizer/#section-2
_icl_current_language	trajni	1 dan	Prva strana	Koristi se za provjeru jezika preglednika i preusmjerava korisnika na odgovarajući jezik.
_wcml_dashboard_currency	trajni	1 dan	Prva strana	Pohranjuje trenutno odabranu valutu koja se koristi na web stranici.
wordpress_logged_in	privremeni	sesija	Prva strana	Nakon prijave, WordPress postavlja cookie koji prikazuje kada je korisnik prijavljen i tko je korisnik za većinu korištenja web stranice.
wordpress_sec	privremeni	sesija	Prva strana	Koristi se za pohranu podataka o autentifikaciji. Njegova je upotreba ograničena na područje administracijske konzole, wp-admin.
SERVERID	privremeni	sesija	Prva strana	Koristi se za balansiranje učitavanja servera. Cookie sesije se uništava nakon što je sesija istekla ili je korisnik napustio svoj preglednik.
PHPSESSID	privremeni	sesija	Prva strana	Cookie koji prati korisnikovu sesiju i prikuplja podatke o tome kako korisnik koristi web stranicu i koje su stranice najposjećenije. Ovo omogućuje vlasniku web stranice da na osnovu prikupljenih podataka unaprijedi samu stranicu.

Analitički kolačići

Naziv	Vrsta	Trajanje	Vlasnik	Opis
_gat	trajni	1 minuta	Treća strana, Google	Ovaj cookie ne pohranjuje nikakve korisničke podatke, već se upotrebljava samo za ograničavanje zahtjeva prema Google Tag Manager platformi.
_dc_gtm_	trajni	1 minuta	Treća strana, Google	Koristi Google Tag Manager za kontrolu učitavanja Google Analytics skripte.
_ga	trajni	2 godine	Treća strana, Google	Koristi se za razlikovanje jedinstvenih korisnika dodjeljivanjem nasumično generiranog broja kao ClientID. Uključen je u svaki page request na stranici i koristi se za generiranje statističkih podataka.
_gid	trajni	24 sata	Treća strana, Google	Koristi se od strane Google Analyticsa za prikupljanje podataka o tome kako posjetitelj koristi web stranicu i koristi te podatke za poboljšanje iskustva s web stranicom. Cookie prikuplja podatke kao što su: broj posjetitelja web stranice, odakle su isti pristupili stranici i koje su stranice unutar web stranice posjetili.